為進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售行為,切實(shí)維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,銀監(jiān)在2017年發(fā)文要求所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)進(jìn)行錄音錄像。實(shí)施監(jiān)管后,將有效規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)及代銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售行為,治理誤導(dǎo)銷(xiāo)售、私售、“飛單”等市場(chǎng)亂象。
理財(cái)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化:
通過(guò)可視化管理流程加強(qiáng)內(nèi)控管理,加強(qiáng)對(duì)理財(cái)經(jīng)理的監(jiān)督,規(guī)范銀行理財(cái)銷(xiāo)售行為,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
業(yè)務(wù)糾紛后期溯源:
若產(chǎn)生業(yè)務(wù)糾紛,可作為證據(jù)進(jìn)行快速溯源。
平安銀行總行
大華股份獨(dú)家中標(biāo)平安銀行零售理財(cái)音視頻錄像系統(tǒng)項(xiàng)目,覆蓋平安銀行全國(guó)所有分行近4000個(gè)理財(cái)柜臺(tái)。目前第一階段所有分行所轄網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)已穩(wěn)定運(yùn)行3年以上。